Мы — продуктовая IT-компания DocsInbox :)
Наш продукт: сервис для автоматизации взаимоотношения между ресторанами и поставщиками. Мы создаем решения для упрощения электронного документооборота, которые состоят из веб-сервисов, мобильных и десктопных приложений. Мы делаем проще жизнь рестораторов, освобождая драгоценное время для того, чтобы позаботиться о комфорте гостей и новинках в меню вместо решения рутинных задач.
Мы не ищем просто «бодрого спикера». Мы ищем человека, который умеет менять поведение через обучение и знает, как это встроить в продуктовую и бизнес-логику.
Это роль для тех, кто умеет выстраивать системное обучение, работать на результат, а не «галочку», и кто реально понимает, как знания превращаются в действия :)
Что нужно будет делать:
-
Разрабатывать учебные программы по продукту и продажам (B2B, SaaS);
-
Создавать курсы, сценарии, упражнения, тесты — от структуры до формулировок;
-
Внедрять игровые и кейсовые методики;
-
Проводить онлайн-обучение: вебинары, фасилитации, разборы;
-
Настраивать систему оценки эффективности обучения;
-
Постоянно развивать методическую базу и обновлять контент;
-
Помогать команде «вживлять» знания в процессы и подходы.
Что важно:
-
Опыт работы тренером/методологом от 2-х лет;
-
Опыт работы в IT или сложных b2b-продуктах;
-
Понимание продаж, воронки, работы с возражениями и роли продукта в процессе;
-
Навыки instructional design, умение строить курсы не «по наитию», а по системе;
-
Навыки копирайтинга: уметь писать ясно, без лишнего, с фокусом на действие;
-
Владение методиками развития soft-skills (в том числе коммуникация, эмпатия, стрессоустойчивость);
-
Умение управлять вниманием группы, работать с динамикой, фасилитировать;
-
Структурность, внимание к деталям, эмпатия, способность видеть суть.
Будет огромным плюсом:
- Опыт работы в HoReCa / Retail;
- Опыт работы в телемаркетинге / продажах.
Быть с нами в команде это про:
-
Безопасность: 100% официальное трудоустройство, работа в аккредитованной IT-компании);
-
Полный remote: по желанию работа из офиса в СПб;
-
Работу в кайф: замеряем «счастье» команды, растем, меняемся, заботимся о том, чтобы наш продукт создавался руками счастливых людей;
-
Инновационность: мы делаем must have продукт, внедряем AI и постоянно развиваемся, чтобы решать задачи клиентов быстрее, лучше других и себя в прошлом;
-
Крутые ивенты и pr-мероприятия;
-
Компенсацию обучения, участия в конференциях и митапах;
-
Крутой мерч, с которым не хочется расставаться :)