Специалист по документообороту на маркетплейсах

Обязанности:

• Работа с ценами:

  Одобрение\отклонение запрашиваемых скидок;

  Отслеживание нижней границы цен (вовремя отключать акции, повышать цены).

• Работа с товаром:

  Отслеживание остатков на конкретных складах;

  Заполнение заказов;

  Передача данных о заказах производству;

  Формирование заявок в системе ОЗОНа, ЯндексМаркета, WB и любых других маркетплейсов, с которыми ведётся работа;

  Передача необходимых документов на склад и решение проблем с документами для поставок;

  Отслеживание брака\предпросрока\недостач\излишек на складах маркетплейса.

• Аналитика:

  Составление ежедневных\еженедельных\ежемесячных отчётов;

  Составление отчётов по запрошенным данным.

• Работа с покупателем:

  Ответы на отзывы;

  Ответы на вопросы клиентов.

• Работа со службой поддержки:

  Вопросы по актам расхождений;

  Контроль качества\проблемы с плагиатом.

Требования:

• Базовое умение работать с Microsoft Excel и Microsoft Word или их аналогами;

• Хорошее знание русского языка(соблюдать орфографию, пунктуацию, уметь писать не однообразные тексты);

• В рабочее время всегда быть на связи;

• Умение быстро запоминать и усваивать новую информацию.

Условия:

• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00;

• Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);

• Удалённая работа.