Специалист информационного центра (call-center)

Обязанности:

• Прием внешних и внутренних телефонных звонков;
• Консультация гостей по услугам отеля;
• Прием заказов на дополнительные услуги отеля и контроль их выполнения;
• Ведение учета гостевых заявок и жалоб;
• Прием заказов еды в номера.

Требования:

• Знание английского языка на разговорном уровне;
• Опыт работы в гостиницах - приветствуется;
• Вежливость, коммуникабельность;
• Ответственность, аккуратность;
• Умение работать в команде.

Условия:

• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Работа в успешном и динамичном коллективе профессионалов;
• Корпоративное обучение и широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
• Специальные скидки на проживание в Отелях сети;
• Питание в корпоративной столовой;
• График работы 3/3 (дневные и ночные смены, с 9:00 до 21:00; с 21:00 до 9:00).

Направьте Ваш отклик и мы обязательно с Вами свяжемся!