Инженер технической поддержки

Компания ЕПК-ИТ приглашает в команду Инженера технической поддержки

Обязанности:

• Обеспечение первой линии поддержки пользователей, решение инцидентов и запросов по IT-услугам;
• Установка и настройка операционной системы windows;
• Профилактика и ремонтные работы компонентов компьютеров;
• Оказание помощи пользователям системы, устранение сбойных ситуаций в работе программ и оборудования;
• Протяжка сетевых линий в офисных помещениях и промзоне. Монтажные работы;
• Ведение базы знаний.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Знание ПК на уровне продвинутого пользователя;
• Умение оперативно работать с большим объемом информации, способность к обучению, внимательность, аккуратность, ответственность;
• Желание и готовность общаться и помогать пользователям.

Условия:

• Стабильная белая заработная плата;
• Трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00.