Мы ищем нового администратора в наш уютный хостел!
Ждём активного и общительного человека, можно без опыта работы - всему научим.
Главное требование к кандидату - любить людей) Даже когда люди ведут себя не очень вежливо.
Опыт работы в гостиничном бизнесе будет вашим большим преимуществом.
Обязанности:
- встречать гостей, заселять, проводить экскурсию по хостелу.
- Работать с кассой: прием и контроль оплат, чеков.
- Работать с системой бронирования: контролировать и обрабатывать входящие заявки в специальной программе (BNOVO PMS - тут все просто)
- Работать с почтой, принимать звонки
- Следить за заселением и отменами.
- Оформлять документы: регистрация прибытия и убытия гостей в МВД.
- Ведение отчётности. Внутренняя отчётность, отчетность в Мин.туризма и в МВД.
- Отправка/получение белья из прачечной. Контроль наличия белья для заездов.
График:
- 2/2 (двое суток/двое суток). Смена с 12:00 до 12:00 через день. 15 смен в месяц.
- 1/2 (сутки/двое суток). Смена с 12:00 до 12:00 следующего дня. 10 смен в месяц
- по договоренности
Ночью в смене администратор спит, есть отдельная комната для персонала. Но если планируется ночное заселение - встречает гостей по договоренности.
Ежедневную генеральную уборку проводит горничная, но в случае мелких загрязнений во время отсутствия горничной - админ поддерживает чистоту.
Условия:
Ставка за смену (3700р./смена, на руки) плюс % от продажи экскурсий, сувениров и доп услуг.
Официальное трудоустройство, выплата ЗП 2 раза в месяц.
Молодой, дружный коллектив и руководство.
Плавающий график.
Можно совмещать с учебой, если позволяет график. Ищем ответственного, общительного и пунктуального кандидата.
Ждем ваших резюме!
