Менеджер поддержки сотрудников

Обязанности:

• Обрабатывать звонки/письма от сотрудников компании;
• Обрабатывать звонки от текущих и потенциальных партнеров компании СМ Lab;
• Оформлять заявки от сотрудников компании по IT проблемам;
• Оформлять обращения от сотрудников по вопросам, касающимся корпоративной жизни компании;
• Общаться с сотрудниками смежных подразделений, для решения различных вопросов;
• Выполнять дополнительный функционал (подробнее на собеседовании).

Требования:

Мы ищем смелого, амбициозного и профессионала, который:

• Умеет работать с клиентской базой и понимает важность персонализированного подхода;
• Имеет развитые коммуникативные навыки: легко общается с людьми, умеет слушать и слышать;
• Обладает эмпатией и стрессоустойчивостью: способен сохранять позитив и уверенность даже в сложных ситуациях.

Условия:

• Заработная плата от 46 000 - 50 000 ( до вычета налогов);
• Работа стильном и современном офисе с тренажерным залом и комнатой отдыха по графику 2/2 по 12 часов (9.00-21.00),(10.00-22.00);
• Выбор только нужных бонусов: ДМС для себя и близких, скидки на мобильную связь, фитнес-абонементы или сертификаты на отдых в отелях по всей России;
• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
• Скидку 30% на товары Спортмастера и брендов-партнеров (Ostin, FUNDAY).