Координатор отдела по работе с клиентами

Привет!

Меня зовут Валерия, я руководитель проекта в отделе клиентского сервиса NOVELCO — международной логистической компании с 15-летним опытом и членством в ассоциации IATA. Мы предоставляем услуги транспортной логистики, таможенного оформления и комплексные решения.

Мы приглашаем выпускников факультетов логистики, таможенного дела или тех, кто хочет развиваться в сфере международной логистики, на должность координатора в отдел клиентского сервиса.

Чем предстоит заниматься?

• ведение документооборота и работа с CRM-системой (1С ERP);
• обработка запросов клиентов, консультации и поддержка;
• координация с отделами логистики, продаж, маркетинга и финансов;
• анализ и подготовка отчетов по клиентскому сервису;
• участие в оптимизации внутренних процессов.

Что ждем от кандидата?

• желание развиваться в сфере логистики, клиентского сервиса;
• внимательность и ответственность;
• знание 1С ERP будет преимуществом.

Что мы предлагаем?

• работу в дружелюбной команде профессионалов;
• комфортный офис рядом с метро Речной вокзал и Водный стадион;
• конкурентную зарплату и своевременные выплаты;
• возможности для профессионального роста и обучения;
• гибкий график 5/2.

Ждем твоего резюме!