Специалист отдела сервисной поддержки (чаты)

Дата размещения вакансии: 28.05.2025
Работодатель: КБ Пойдём!
Уровень зарплаты:
от 38300 до 50000 RUR
Город:
Новосибирск
Дуси Ковальчук 276, корп.13
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Консультирование клиентов в онлайн-чате на сайте банка, в интернет-банке, обработка e-mail обращений клиентов;
  • Обработка извещений системы фрод-мониторинга.

Требования:

  • среднее, среднее специальное, высшее образование;
  • уверенный пользователь ПК;
  • хорошие коммуникативные навыки;
  • способность усваивать и работать с большим объемом информации;
  • желание и способность помогать Клиентам.

Условия:

  • офис рядом с м. Заельцовская; Дуси Ковальчук, 276/13
  • официальное трудоустройство, соц. пакет, стабильная белая заработная плата;
  • оклад 38 300 + ежемесячная премия в среднем 8 000-15 000
  • сменный график работы 2/2 с 8:00 до 20:00 и с 12:00 до 24:00
  • интересную и динамичную работу в уютном офисе банка;
  • дружный, отзывчивый коллектив;
  • обучение (оплачивается с первого дня трудоустройства) и индивидуальный подход.
  • предоставляется корпоративное такси до дома за счет компании.
  • Программа «Приведи друга» для сотрудников: пригласи в команду друга и получи денежное вознаграждение;
  • Мы с удовольствием рассматриваем кандидатов без опыта работы в банке. Мы всегда приветствуем тех людей, которые готовы попробовать себя в новой области, и готовы учить всему, что знаем сами.