Менеджер по сопровождению клиентов

Обязанности:

• Консультировать действующих клиентов компании;
• Обрабатывать и маршрутизировать входящий поток
  обращений по телефону/почте/через Личный кабинет;
• Осуществлять сбор данных от клиентов с целью повышения качества обслуживания;

Требования:

• Высшее/ средне-специальное образование;
• Опыт работы в Call‐центрах/технической поддержки/ обслуживании клиентов;
• Уверенный пользователь ПК (интернет, Excel, Word).

Условия:

• Официальное оформление в штат компании с первого рабочего дня;
• График 5/2 с 9:00ч до 18:00ч, выходные сб. и вс.;
• Уровень дохода мы обсуждаем с успешным кандидатом;
• Прозрачная система мотивации;
• Дополнительных 3 дня отпуска в году;
• Полис ДМС с первого месяца работы (включая стоматологию);
• Полис выезжающих за рубеж;
• Бесплатная консультация врачей в рамках телемедицины;
• Корпоративные скидки на продукты и услуги, предоставляемые компаниями группы ВТБ;
• Для сотрудников компании работает Клуб привилегий – возможность получить скидки и специальные условия от партнеров;
• Корпоративная библиотека Альпина digital.

ВТБ Лизинг открывает широкие профессиональные перспективы для своих сотрудников. Присоединяйтесь к команде ВТБ Лизинг.