Кто мы:
YesOff Group — это лицензированная экспортная компания, работающая напрямую с Южной Кореей. Мы специализируемся на B2B-поставках витаминов, БАДов и товаров для здоровья. Сейчас мы активно развиваем франчайзинговое направление и ищем специалиста, который поможет масштабировать нашу модель, поддерживать действующих партнёров и выстраивать коммуникации с потенциальными.
Обязанности:
Работа с действующими франчайзи:
•Ввод новых партнёров в систему: onboarding, обучение, передача документации
•Контроль соблюдения стандартов франшизы
•Оказание поддержки по всем текущим вопросам (маркетинг, продажи, логистика, поставки)
•Организация регулярных встреч, консультаций, вебинаров
•Сбор обратной связи и инициирование улучшений
•Участие в разработке обучающих и маркетинговых материалов
Работа с новыми потенциальными франчайзи:
•Обработка входящих запросов по франшизе
•Консультирование по условиям, инвестициям, этапам запуска
•Ведение базы интересантов, настройка воронки в CRM
•Поддержка на всех этапах принятия решения (до подписания договора)
•Организация презентаций и онлайн-встреч
Дополнительно:
•Участие в разработке стратегии развития франчайзинговой сети
•Подготовка аналитики по партнёрам: успешность, вовлеченность, потребности
•Помощь в организации мероприятий: оффлайн и онлайн (обучения, ивенты, саммиты)
•Участие в упаковке новых форматов франшизы или партнёрства
Требования:
•Опыт в сфере франчайзинга, B2B-продаж или работы с партнёрской сетью
•Понимание клиентского сервиса и процессов сопровождения
•Отличные коммуникативные навыки
•Умение вести переговоры, доносить ценность и поддерживать долгосрочные отношения
•Желательно: опыт работы в CRM-системах (Bitrix24 будет плюсом)
Условия:
•Конкурентная оплата (фикс + KPI по результатам)
•Гибкий график, возможен удалённый формат
•Уникальная возможность быть частью быстрорастущего международного бренда
•Профессиональный рост вместе с компанией
