Москва
Вам предстоит:
- Обучать персонал дарксторов, проводить тренинги и полевое обучение, формировать планы объездов;
- Работать со стажерами и опытными сотрудниками, помогать им развивать навыки и корректировать ошибки;
- Анализировать обращения покупателей и адаптировать обучение для повышения качества сервиса;
- Участвовать в совершенствовании сервисных процессов, взаимодействовать со смежными подразделениями;
- Вести отчетность по обучению и анализировать эффективность проведенных мероприятий.
Мы ожидаем:
- Опыт работы старшим пекарем, наставником или полевым тренером в сфере допекания замороженных полуфабрикатов;
- Знание санитарных норм и умение внедрять их в рабочие процессы без потери эффективности;
- Готовность к разъездному формату работы (1–3 даркстора в день).
Мы предлагаем:
-
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
-
Достойный уровень заработной платы;
-
Спорт: функциональные тренировки онлайн. Скидки на клубные карты различных фитнес-сетей;
-
Развитие: наши сотрудники участвуют в конференциях, мы оплачиваем обучение;
-
Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
-
Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификат при рождении ребенка;
-
Здоровье: ДМС, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж;
-
Оформление по ТК РФ;
-
Компенсация затрат на проезд;
-
График работы: 5/2 пн - пт.