Специалист по гарантийному обслуживанию автомобилей Chery

В Федеральную сеть автосалонов EXPOCAR требуется Инженер по гарантии

EXPOCAR — федеральная сеть автосалонов по продаже автомобилей. Официальный дилер Chery, EXEED, Changan, Jaecoo, OMODA, Toyota, Lexus, Porsche и Audi. Профессиональный оператор услуг по продаже и выкупу автомобилей с пробегом.

Если Вы хотите стать частью динамично развивающейся компании и обладаете опытом работы в сфере автосервиса, мы ждем именно Вас!

Ваши ключевые обязанности:

• Обработка заявок на ремонт с гарантией: Быстро и качественно реагируйте на запросы клиентов
• Запрос помощи в диагностике у сервисно-технической службы производителя: Обеспечьте высокое качество обслуживания
• Полное участие в оформлении гарантийных случаев и сервисных мероприятий Chery: Будьте на передовой по взаимодействию с клиентами
• Согласование объема и стоимости работ с дистрибьютером Chery: Убедитесь, что все условия понятны и согласованы
• Сопровождение гарантийного ремонта ТС на всех этапах: Контролируйте процесс от начала до конца
• Переписка с дистрибьютером и контроль взаиморасчетов по рекламациям: Обеспечьте прозрачность финансовых операций
• Поддержка персонала в информационной грамотности по актуальным гарантийным политикам брендов Chery и Exeed: Делитесь знаниями и опытом

Что мы ожидаем от Вас:

• Опыт работы в профильной сети СТО от 2-х лет: Вы знаете все тонкости работы в данной сфере
• Уверенное владение ПК: Используйте современные инструменты для эффективной работы
• Любовь к автомобилям и техническая грамотность: Ваш интерес к автомобилям поможет Вам лучше понимать клиентов
• Развитые коммуникативные навыки: Умение находить общий язык с клиентами и коллегами — залог успеха
• Технический склад ума и умение работать в команде на результат: Мы ищем проактивного сотрудника, готового к сотрудничеству
• Готовность соблюдать стандарты гарантийного обслуживания

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня: Все социальные гарантии для наших сотрудников, включая отпуск, больничные и другие льготы

• Конкурентоспособная зарплата: Официальная «белая» заработная плата от 90 000 рублей + премии за достижения и выполнение планов

• Регулярные выплаты: Заработная плата выплачивается два раза в месяц, что обеспечивает финансовую стабильность

• Стабильный поток клиентов: Вы будете работать в условиях постоянной загрузки, что гарантирует интересные задачи и возможность зарабатывать больше

• Обучение и развитие: Мы предоставляем дополнительное обучение с первого дня на рабочем месте, чтобы Вы могли быстро адаптироваться и развиваться в своей роли

• Современно оборудованное рабочее место: У нас есть все необходимое для комфортной работы, включая современное оборудование и инструменты

• Комфортные условия труда: Теплое помещение, оборудованная раздевалка, туалетные комнаты и уютная комната для приема пищи создают приятную атмосферу на работе

• График работы: С 09:00 до 18:00

• Перспективы карьерного роста: Мы поддерживаем стремление к профессиональному развитию и предоставляем возможности для продвижения по карьерной лестнице

Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью успешной компании, где Ваш труд будет оценен по достоинству!

Добро пожаловать в EXPOCAR.