Аккредитованная ИТ-компания, входящая в состав Группы компаний "Содружество", ищет Специалиста по сопровождению Directum, который станет частью нашей профессиональной команды Отдела автоматизации вспомогательных и сервисных систем и будет готов развиваться вместе с нами.
МЕСТО РАБОТЫ: удаленный формат работы из любой точки с синхронизацией рабочего времени по Калининграду или Москве.
ВАШИ БУДУЩИЕ ЗАДАЧИ
- Приём и обработка сервисных запросов и инцидентов согласно SLA;
- Консультирование и сопровождение пользователей СЭД DirectumRX;
- Решение технических проблем пользователей;
- Учет трудозатрат и контроль сроков;
- Эскалация проблем на следующий уровень поддержки при необходимости;
- Подготовка статистики, отчетности о работе системы по требованию;
- Ведение базы знаний по информационной системе Directum RX.
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К УСПЕШНОМУ КАНДИДАТУ
- Высшее образование в области разработки информационных систем;
- Опыт работы консультантом по типовым решениям на платформе Directum от 1 года;
- Понимание основ СУБД, знание MS SQL , PostgreSQL на уровне написания простых запросов;
- Знание 1С: Документооборот.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
График работы: 5/2 (понедельник - пятница с 9:00 до 18:00);
Конкурентный и достойный уровень заработной платы (просьба указать в резюме или в сопроводительном письме Ваши финансовые ожидания);
Удаленный формат работы из любой точки с синхронизацией рабочего времени по Калининграду или Москве;
Мощное «железо» и софт, которые позволят Вам эффективно решать поставленные задачи;
Индивидуальный путь профессионального развития в команде единомышленников и под руководством опытных специалистов;
Расширенную корпоративную программу ДМС, которая включает услуги стоматолога;
Поддержку семьи: частичную компенсацию расходов на детский отдых, ежегодные новогодние подарки, а для первоклассников — корпоративный портфель;
Ежегодный пересмотр заработной платы, чтобы Ваш доход соответствовал рыночному уровню;
Участие в проектах, обеспечивающих продовольственную безопасность и технологический суверенитет России.