Менеджер клиентской службы

«Автопрестиж» — мультибрендовый холдинг по продаже автомобилей. Как новых, так и с пробегом. География присутствия обширна и разнообразна, она охватывает 7 городов России, компания представляет из себя разветвленную структуру из дилерских центров известных марок японских, китайских, российских и южнокорейских автомобилей.

Мы предлагаем вам стать частью нашей дружной команды и занять позицию Менеджера клиентской службы. Ваша основная задача — обеспечивать безупречный сервис и поддержку нашим клиентам на всех этапах сотрудничества.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильном и динамично развивающимся холдинге с многолетней историей;
• Профессиональную и вовлеченную команду;
• Комфортный ввод в должность, поддержку коллег и руководителя;
• Современный офис и удобную транспортную развязку;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Конкурентную ЗП (оклад 50000₽);
• Оплачиваемые больничные и отпуска;
• Корпоративную мобильную связь;
• Скидки на приобретение продукции компании и услуги СТО;
• Подарки к праздникам;
• Развитую культуру, корпоративные мероприятия.

Ключевые задачи:

• Работа с отзывами (обработка отзывов клиентов на Яндекс, 2ГИС, Авито);
• Управление геосервисами (поддержание актуальности данных по всем кабинетам);
• Контроль качества сервиса (обзвон клиентов для проведения опросов CSS, предложение акций);
• Работа с импортером.

Мы ждём от вас:

• Желание развиваться в сфере клиентского сервиса;

• Коммуникабельности и умения находить подход к каждому.

Ждем ваш отклик! Если нет опыта- НАУЧИМ.