Оператор call-центра (проведение опросов)
Хотите стать частью команды, которая меняет мир IT? Присоединяйтесь к "1С-Рарус" и помогите нам сделать сервис ещё лучше! Мы ищем оператора call-центра для проведения опросов, который будет собирать обратную связь от наших клиентов и оценивать их удовлетворённость.
Обязанности:
- Проведение телефонных опросов клиентов компании с целью сбора обратной связи.
- Оценка уровня удовлетворённости клиентов.
- Ведение отчётности по результатам опросов.
- Взаимодействие с другими отделами для улучшения качества обслуживания.
Требования:
- Опыт работы в call-центре.
- Отличные коммуникативные навыки и умение слушать.
- Умение работать с большим объёмом информации.
- Ответственность и внимательность к деталям.
- Готовность работать удалённо.
Условия:
- Оформление по ГПХ.
- График работы 5/2, 8-часовой рабочий день.
- Возможность профессионального роста и развития.
- Работа в стабильной и успешной компании.
О компании: "1С-Рарус" - это совместное предприятие фирм "1С" и "Рарус", созданное в 1994 году. Мы являемся ведущим партнёром фирмы "1С" и сертифицированным партнёром Google. Наши филиалы работают в 17 городах России и за её пределами. За 31 год работы на рынке мы завоевали доверие более 150 000 предприятий России и стран СНГ. Присоединяйтесь к нашей команде из более чем 3000 профессионалов!