Старший администратор службы размещения и сервиса

Мы ищем старшего администратора в лучший санаторий г.Белокуриха.

Компания "Родник Алтая" – это современный санаторий, который входит в ТОП-20 здравниц России, мы постоянно развиваемся и уже сейчас предлагаем нашим гостям более 100 методик оздоровления!

Обязанности:

• Контроль качество работы администраторов смены и портье
• Контроль приема, оформление и размещение гостей в номера, согласно оплаченной категории номера
• Взаимодействие со службами санатория для обеспечения качества заявленных услуг
• Провидение аудита текущей смены и кассы, предоставление отчетности о текущей смене
• Контроль исполнение стандартов персонала, дисциплины, внешнего вида персонала
• Ведение работы с обращениями и отзывами гостей через службу ресепшен
• Провидение обучения и адаптацию новых сотрудников
• Информирование руководителя подразделения об имеющихся недостатках в обслуживании гостей ,принимаемых мерах по их корректировке
• Контроль передачи данных в УФМС о иностранных гражданах и гражданах РФ

Кого мы ищем:

• Мы ищем энергичного, целеустремленного сотрудника, готового создавать незабываемые впечатления для наших гостей
• Сотрудника, который хочет расти и развиваться в сфере гостеприимства
• Клиентоориентированного сотрудника, способного слушать гостей, понимать их потребности и предлагать лучшее решение
• Сотрудника, который ценит возможность общаться с разными людьми и улучшать навыки обслуживания.
• Сотрудника, знающего ПК и умеющего работать с программами Microsoft Office, "СПКЗдравница", "Санаториум", "1 С отель" и т.д.
• Сотрудника, умеющего работать в команде и готового работать на результат.

Условия:

• Достойное вознаграждение: от 50 000 р. (полностью официальное, зависит от интенсивности работы и удовлетворенности клиентов)
• График работы 3/3
• Социальный пакет: предоставление жилья/частичная компенсация съемного жилья, льготное лечение и путевки сотрудникам и членам семьи, матпомощь/ссуды, питание, обучение за счет компании (развивающее)
• Прохождение медицинской книжки за счет компании.
• Ежедневный трансфер по ветке с. Алтайское (с. Старая Белокуриха, с. Россоши, с. Нижнекаменка, с. Алтайское)
• Ежедневный трансфер по ветке с. Смоленское ( с. Точильное, с. Первомайское, с. Кировского, с. Смоленское)
• Компенсация проезда иногородним 50%
• Комфортное рабочее место, современный санаторий
• Работа в команде профессионалов, знающих свое дело

Ждем Вас в нашу компанию на должность старшего администратора и готовы помочь с переездом, а также поможем с трудоустройством супруга/супруги, так как понимаем, что семья - это очень важно!

В Белокурихе созданы все условия для здоровья и развития ваших детей (детский сад, школа Олимпийского резерва, кружки и секции)