Специалист по заявкам (без продаж)

Дата размещения вакансии: 03.06.2025
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Липецк
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Удаленный порядок взаимодействия: работай, где нравится!

Чем вам предстоит заниматься:

  • Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
  • Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
  • Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Что мы от вас ждем:

  • Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
  • Умение работать по стандартам, желание обучаться;
  • Опытный пользователь ПК;

Что мы предлагаем:

  • Вознаграждение состоит из фиксированной оплаты часов и премиальной части;
  • Официальное трудоустройство с первого дня обучения;

  • Оплачиваемое двухнедельное обучение;
  • Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества.

Вакансия подойдет Вам, если:

  • Хотите построить карьеру в крупной компании;
  • Есть опыт работы с клиентами на телефоне не менее 3-х месяцев в колл-центре, менеджером по продажам и др.

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк,Теле2, в страховых компаниях.

# работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # оператор на телефоне # консультант # оператор колл-центра # консультирование клиентов # начинающий специалист # клиентский сервис # контакт-центр # удаленка #работа из дома