Обязанности:
-
Консультирование клиентов по туристическим продуктам (туры, круизы, авиабилеты, отели)
-
Подбор, расчёт и бронирование туров через онлайн-системы туроператоров
-
Ведение клиента от первого обращения до возвращения из поездки
-
Оформление сопутствующих документов (мед. страховка, визы и др.)
-
Работа с входящими заявками с сайта, соцсетей, мессенджеров
-
Поддержание и развитие клиентской базы
Требования:
-
Опыт в туризме от 1 года будет преимуществом
-
Владение системами бронирования, знание популярных направлений
-
Навыки продаж, коммуникации, грамотная речь
-
Готовность следовать внутренним стандартам, скриптам, регламентам
-
Клиентоориентированность, ответственность, обучаемость
Условия:
-
Работа в офисе у м. Технологический институт (5 минут пешком)
-
График: 2/2, 3/2 или 5/2 по согласованию
-
Стабильная заработная плата: фикс + % от продаж (по результатам собеседования)
-
Премии и бонусы за выполнение KPI
-
Оформление по ТК РФ или самозанятость
-
Обучение и поддержка: доступ к курсам, наставничество, готовые скрипты и база знаний
-
Уютная и дружелюбная атмосфера, сплочённая команда
-
Возможность развиваться и расти в компании
