Магнит OMNI — группа бизнес-форматов ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов. OMNI объединяет команды, работающие над сервисами «Магнит Плюс», «Магнит Фудтех», «Магнит Маркет», «Магнит AdTech» и приложением «Магнит: акции и доставка».
Мы трансформируем ритейл, предлагая инновационные решения, которые делают жизнь миллионов клиентов лучше.
Магнит OMNI — команда для тех, кто хочет делать больше, чем просто «работу». Здесь мы каждый день повышаем планку — для себя, команды и бизнеса. Поэтому работать с нами — это не про рутину и галочки. Это ломать стереотипы о ритейле, бросать вызовы невозможному и добиваться результата. Если вы энергичны, амбициозны и горите своим делом — нам по пути!
Сейчас мы ищем руководителя направления по оптимизации процессов.
Мы предлагаем:
-
гибридный формат работы;
-
офис в БЦ «Большевик» у метро Белорусская;
-
надежную страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи;
-
скидки Магнит Primezone: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости;
-
сильную команду. Мы работаем вместе с профессионалами, которые умеют вдохновлять, поддерживать и развивать;
-
большие задачи, которые делают вас сильнее. Мы работаем над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей;
-
свободу развиваться. Горизонтальный рост, минимум рамок, максимум возможностей проявить себя;
-
реальное признание достижений. Работаете круто — заметим и оценим.
Что нужно будет делать:
- оптимизировать эффективность процессов коммерческого департамента за счет разработки соответствующих продуктов и технологических систем;
- описывать текущие бизнес-процессы рекламной платформы;
- искать возможности их оптимизации и автоматизации;
- поддерживать внедрение и доработку продукта CRM системы для отдела продаж и ее интеграции с финансовыми системами;
- оптимизировать процессы клиентского сервиса за счет интеграции IT-продуктов.
Кого мы ищем:
-
у тебя есть понимание метрик эффективности (KPI, SLA, CAC, LTV и т.д.);
-
у тебя есть опыт управления дорожной картой продукта/проекта;
-
ты знаешь стандарты моделирования, умеешь создавать AS-IS/TO-BE процессы.
