Обязанности:
- консультирование пассажиров по вопросам оформления проездных документов, тарифах и другой информации, связанной с движением пригородных поездов;
- работа с системой автоматического информирования пассажиров, при необходимости осуществление голосового информирования пассажиров по громкоговорящей связи, контроль за актуальностью звуковой и визуальной информации;
- контроль изменения графика движения пригородных поездов, ввод корректных данных в систему автоматического информирования пассажиров;
- урегулирования конфликтных ситуаций и исключения жалоб от пассажиров;
- контроль исправности автоматизированной системы информирования пассажиров, электронных (динамических) табло;
- ведение отчетности.
Требования:
-
образование не ниже основного общего и опыт практической работы по профилю не менее 1 года или среднее (полное) общее образование без предъявления требований к стажу работы;
-
личные качества: внимательность, порядочность, ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, неконфликтность;
-
готовность к освоению большого объема новой информации;
-
навыки разрешать конфликтные ситуации.
Условия:
-
место работы – станция Зеленоград-Крюково;
-
заработная плата от 52 000 рублей в месяц после прохождения обучения (работники обучаются профессии на рабочем месте);
-
сменный график работы (дневные и ночные смены);
-
предоставление форменной одежды;
-
официальное трудоустройство, «белая» заработная плата;
-
расширенный социальный пакет: коллективный договор, ДМС после испытательного срока, компенсация стоимости проезда к месту работы.
