Менеджер отдела заботы в бренд одежды

Дата размещения вакансии: 13.05.2025
Работодатель: Дизайнерская одежда Ksenia Knyazeva (Ксения Князева)
Уровень зарплаты:
от 34000 до 36000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

KSENIA KNYAZEVA- бренд который создан стилистом и дизайнером Ксенией Князевой для стильных девушек и женщин.
Мы работаем с 2010 года и с каждым годом растем , развиваемся и открываем новые магазины.
Успех нашей команды заключается в одинаковых ценностях: искренняя забота и поддержка клиентов и сотрудников.

Мы убеждены, что одежда, сделанная нами с заботой и собранная в капсулы нашими профессиональными стилистами в магазинах, помогает женщинам быть разными и чувствовать себя уверенными и любимыми!

Мы предлагаем:

  • Удаленный график работы: 2/2 с 9:00 до 21:00
  • Своевременная оплата труда: 2300 руб. за смену
  • Оплачиваемый отпуск
  • Корпоративные скидки на продукцию
  • ​​​​​​​Лояльное руководство​​​​​​​

Чем предстоит заниматься:

  • Отвечать на входящие сообщения клиентов. Вопросы общего характера: статус заказа, статус возврата, как оформить возврат, как позвонить в магазин
  • Брать у клиентов ОС после покупки
  • Сопровождать заказы, контролировать статусы в CRM (чтобы своевременно сменялись статусы и клиенты получали информацию о заказах).

​​​​​​​​​​​​​​Что мы ждем от кандидата:

  • Наличие ноутбука/компьютера
  • ​​​​​​​Наличие стабильного интернета
  • Ответственность и внимательность