Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами

Привет!

Мы — Первая Чайная Группа, один из крупнейших игроков на российском рынке чая.
У нас всё: импорт лучших сортов из Китая, Индии, Вьетнама; собственное производство и купажирование в России; e-commerce и маркетплейсы; B2B и СТМ; HoReCa и сети.
Сейчас мы усиливаем команду продаж и ищем менеджера по работе с клиентами, который будет вместе с нами развивать наш бизнес и продвигать качественный чай на рынок.

Что ты будешь делать:

• Общаться с клиентами: от первого звонка до отгрузки и дальше

• Продавать: чай в рассыпном и фасованном виде, а также чайные напитки, СТМ-продукты, новинки

• Искать новых клиентов (дистрибьюторы, розница, сегмент HoReCa, корпоративные закупки)

• Работать с текущими партнёрами: слышать их, развивать, решать задачи

• Готовить КП, считать цены, проводить дегустации, координировать логистику с командой

• Вести сделки по этапам: от интереса до счёта и отзыва клиента

• Писать в CRM — потому что это основа прозрачной работы

• Понимать потребности клиентов и советовать подходящие решения

• Делать так, чтобы клиенты хотели возвращаться

Что мы ждём:

• Опыт работы в продажах от 1 года

• Интерес к продукту: тебе должно быть интересно рассказывать про чай

• Умение вести переговоры, отстаивать ценность, работать с возражениями

• Дисциплина в работе с CRM и документами

• Желание искать, предлагать, развиваться

• Плюсом будет опыт в FMCG или B2B

Что мы предлагаем:

• Работа в сильной и стабильной группе компаний (15+ лет на рынке)

• Конкурентный фикс + бонусная система (всё прозрачно и обсуждаемо)

• Наставничество и обучение: расскажем про рынок, продукт, скрипты и схемы

• Доступ к широкому ассортименту: от CTМ до премиальных китайских сортов

• Гибрид или удалёнка — на согласованных условиях

• Возможность вырасти: внутри команды, по направлениям (b2b, СТМ, экспорт и др.)

• Оформление по ТК РФ

• ☕ Чай, чай и ещё раз чай — ты точно будешь в теме :)

Ключевые показатели эффективности (KPI)

В нашей компании мы ценим не только результат, но и профессиональное развитие наших сотрудников. Система KPI построена так, чтобы помогать вам расти, а не создавать излишнее давление.

Основные показатели:

✔ Работа с клиентской базой – привлечение новых партнеров и развитие отношений с текущими
✔ Выполнение плановых показателей – индивидуальный подход к формированию задач
✔ Эффективность продаж – учитывается как объем выручки, так и качество сделок
✔ Ведение CRM – аккуратность и регулярность внесения данных
✔ Лояльность клиентов – ориентация на долгосрочное сотрудничество

Что мы предлагаем:

• Гибкий подход – плановые показатели обсуждаются индивидуально с учетом опыта
• Поддержка наставника – помощь в достижении KPI на всех этапах
• Прозрачная система мотивации – вознаграждение за стабильные результаты

Мы стремимся создать комфортные условия для профессионального роста, где амбициозные, но достижимые цели помогают раскрывать ваш потенциал.

Хочешь не просто продавать, а строить продукт, отношения и рынок вместе с командой?
Тогда жми "Откликнуться" — и давай познакомимся!