з/п не указана
Санкт-Петербург
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Работа с агентствами (помощь в работе с сайтом, решение возникающих вопросов по заявкам);
- Работа с заявками (консультирование/бронирование/перебронирование/аннуляции);
- Приём входящих звонков (предоставление потребителям и потенциальным потребителям всей нужной информации по турам, тарифам, услугам и акциям компании);
- Обработка входящей корреспонденции, поступающей на электронный адрес;
- Контроль продаж по направлениям;
- Продвижение турпродукта компании (проведение семинаров, вебинаров, участие в рекламных турах);
- Взаимодействие с внутренними отделами компании.
Требования:
- Знание отельной базы и массовых направлений компании;
- Высокие коммуникативные навыки, грамотная и четкая речь;
- Умение работать в команде;
- Умение работать с большим количеством информации в режиме многозадачности;
- Стрессоустойчивость;
- Умение принимать самостоятельные решения;
- Внимательность, высокий уровень ответственности;
- Уверенный пользователь ПК (Знание Excel, Outlook);
- Готовность к командировкам;
- Знание английского языка желательно;
- ОПЫТ РАБОТЫ в туристической сфере от 1 года ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Условия:
- Работа в крупной компании Pegas Touristik;
- 100% "белая" заработная плата;
- Работа м. Достоевская/Владимирская/Звенигородская;
- График работы 5/2, полный рабочий день, дежурные субботы;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Специальные скидки на туры и авиабилеты для сотрудников и членов их семей.
- Заработная плата по итогам собеседования: оклад+премия
