Оператор колл-центра

Магазин молодёжной атрибутики Суперлама ищет оператора колл-центра!

Обязанности:

• обработка и прозвон заказов
• ответы на входящие звонки, консультирование клиентов
• бронирование товаров для заказов (поиск на складе)
• ответы на сообщения в соцсетях и мессенджерах
• поиск товаров у поставщиков (если оформили предзаказ)
• холодные звонки отсутствуют!
• другие подобные мелкие задачи по мере необходимости

Требования:

• стрессоустойчивость
• вежливость
• грамотная письменная и устная речь
• опыт работы не обязателен!
• как минимум поверхностное знакомство с тематикой аниме, сериалов, игр и в целом молодёжной культурой

Условия:

• график 5 дней в неделю, смены распределяются по договорённости между сотрудниками, рабочее время с 12:00 до 20:00
• аванс 20 числа, полная выплата 5 числа
• оклад + сдельная оплата (в среднем итого выходит 55 руб за смену), премии за инициативность
• первая неделя - оплачиваемая на 50% от оклада стажировка с обучением