Администратор/менеджер по продажам в студию растяжки и фитнеса

Обязанности:

- Приветствие клиентов, консультация по услугам

- Запись, отмена или перенос записей (по телефону, онлайн)

- Информирование клиентов об акциях, скидках и новых услугах.

• Приём звонков
• Грамотное ведение учета записи клиентов
• Консультирование клиентов по нашим услугам
• Заказ смены кулера, услуг прачечной, бытовых принадлежностей и тд
• Печать документов (Word, Excel)
• работа с srm-системой (система учета)
• работа с AMOsrm
• работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом
• контроль чистоты в студии ( глобальную уборку будет делать уборщица, которая приходит один-два раза в день)
• Контролировать работу других сотрудников студии : тренера, уборщицы.
• Решения конфликтный ситуаций и своевременное информирование руководства о них

Требования:

• Опрятный внешний вид - всегда хорошо выглядеть. Администратор - это наше лицо
• ПУНКТУАЛЬНОСТЬ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ и ВНИМАТЕЛЬНОСТЬ
• Грамотная речь , вежливость , умение найти подход к каждому клиенту- все люди разные и надо помнить, что клиент всегда прав.
• Одно из главных качеств администратора - умение решать сложные ситуации и сохранять позитивный облик компании в лице клиента
• Так же администратор должен уметь продавать наши услуги. У студии есть недельный/месячный план продаж. Хорошие продажи = хорошие бонусы.
• Опыт работы – не самое главное, но было бы неплохо, если бы он был
• Но мы готовы рассмотреть быстро обучающихся , активных и не боящихся всего нового)
• Уверенный пользователь ПК и соц.сетей – ОБЯЗАТЕЛЬНО!
• Активная жизненная позиция

Условия:

• График 2/2. С 10:00 до 22.00
• Заработная плата: 55.000 фикс + процент от продаж и бонусы .
• Возможность бесплатно посещать тренировки в студии
• Мы заинтересованны в постоянном и мотивированным сотруднике, поэтому со своей стороны обещаем не оставлять без внимания действительно качественную работу, так как понимаем , что администратор это большая ответственность и труд
• Стажировка
• Резюме с сопроводительным письмом и с прикреплёнными соц.сетями будут рассматриваться в первую очередь
• Мытищи Новомытищинский проспект