Ольховская улица 4с2
BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.
Продуктовая линейка BI.ZONE — это экосистема сервисов для специалистов кибербезопасности. Сейчас мы проводим глобальный редизайн продуктов и перестраиваем дизайн-процессы в продуктовых командах. Мы ищем человека, который сможет выстроить направление UX-аналитики и исследований.
Вам предстоит разобраться в специфике работы специалистов кибербезопасности, помочь продуктовым командам внедрить UX-исследования в процесс разработки и выстроить с нуля работу направления UX-исследований.
Вы начнете с плотного продукта с высоконагруженным интерфейсом, а затем постепенно будете налаживать процессы UX-исследований для остальных продуктов. Сейчас у нас около 10 продуктовых команд, каждая работает над 1-3 продуктами для разных областей ИБ.
Чем предстоит заниматься:
- Самостоятельное проведение полного цикла качественных и количественных исследований: брифинг, дизайн исследования, рекрут, проведение интервью и тестирований, анализ данных и составление отчёта, презентация отчета исследования заказчику
- Тесная коммуникация с командой дизайна, cоставление требований для тестируемых прототипов
- Ведение сразу нескольких исследований на разных стадиях, переключение между ними, соблюдая сроки и качество
- Работа с инструментами для немодерируемых тестов (Fabuza и пр.)
- Интерпретация и презентация результатов исследования
- Поддержание и развитие базы знаний
- Отслеживание внедрения результатов исследований в продукты
- Развитие культуры UX-исследований в командах
Что для нас важно:
- Опыт работы UX-исследователем от 2-х лет
- Опыт самостоятельного проведения usability-тестов, глубинных интервью, немодерируемых исследований, количественных исследований
- Уверенное проведение usability-тестов, тк они составляют минимум 50% всех запросов
- Опыт работы в Confluence, Jira
- Опыт работы с софтом для проведения опросов (Fabuza, oprosso, phtw)
- Аналитический склад ума
- Ответственность, внимательность, умение концентрироваться при работе с большим объемом данных
- Отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде
- Умение работать в режиме многозадачности, конкретизировать и декомпозировать задачи
- Умение находить общий язык со сложной аудиторией
Будет плюсом:
- Высшее образование (социология, психология, маркетинг) и опыт работы с готовым продуктом
- Опыт проведение UX-аудита
- Опыт работы в нескольких стримах одновременно
- Наставничество членов исследовательской, продуктовой или дизайн-команды
- Опыт работы в IT, В2В
- Умение выстраивать исследовательские процессы
Мы предлагаем:
Гибкий подход к удаленке. Возможность совмещать работу из дома и в офисе
Забота о здоровье. ДМС, страхование жизни, страховка для выезда за границу, консультации психолога и телемедицина, дополнительные дни отпуска
Субсидия ипотеки. Субсидия ипотеки от Сбера
Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы
Современная техника. Техника на базе macOS, Windows
Work-life balance. Классные корпоративы и поддержка мероприятий по интересам сотрудников
Свободная атмосфера. Никакого дресс-кода и лишней бюрократии
Предусмотренные законодательством гарантии. Льготы для сотрудников BI.ZONE, как аккредитованной IT-компании
