Операционный директор/руководитель проекта/кризис-менеджер (удаленно)

"Медикал Планет" - компания по реализации технических средств реабилитации (ТСР) на территории России и СНГ.

Мы динамично развивающийся интернет-магазин средств реабилитации для людей с особыми потребностями. Мы гордимся тем, что на протяжении четырех лет предоставляем клиентам широкий ассортимент товаров и бесплатные консультации лучших врачей.

Чем предстоит заниматься:

Работать с 6 блоками внутри компании:

Финансы:

• Ориентация на чистую прибыль;
• Планировать и контролировать выполнение финансовых показателей;
• Контролировать себестоимость, маржинальность, ФОТ и операционные расходы.

Команда, процессы:

• Руководить ТОПами отделов\ старшими специалистами;
• Планировать загрузку, ставить задачи, контролировать их выполнение через CRM/трекеры/дорожную карту отдела;
• Внедрять и дорабатывать КРІ и мотивационные системы;
• Проводить регулярные встречи (1:1, отделы, командные встречи).

Продукт и ассортимент:

• Отвечать за вывод новых категорий/услуг (например, китайская беговая дорожка, аренда ТСР, б/у ТСР и тд) с 0. Т.е анализ рынка, поиск заводов, подрядчиков, просчет чистой прибыли, маркетинговая стратегия на каждый продукт.

Продажи:

• Рост продаж по необходимым направлениям, рост планов на каждого МОПа, рост среднего чека.

Маркетинг:

• Выстроить работу отдела маркетинга следующим образом: минимальное количество сотрудников, максимальные результаты
• Через маркетологов реализовать маркетинговую и коммуникационные стратегии
• Работа с эффективностью каналов: стоимость лида, ROMI, квал/оплата и т.д.

Операционная эффективность:

• Уменьшать стоимость логистики (китайское направление), склады, упаковку;
• Настраивать интеграции между системами (CRM, 1С, ройстат и тд);
• Убирать ручной труд, внедрять автоматизации и шаблоны.

Чего мы ждем от вас:

• Ориентир на чистую прибыль;
• УСПЕШНЫЙ опыт в пересборе команды, изменению ассортимента, перестройки логики работы компании и тд;
• Умение работать с юнит-экономикой;
• Расчёт себестоимости, маржи, прибыли;
• Успешный опыт выведения компании из минуса в плюс;
• Планирование и контроль задач, оценка эффективности работы отделов;
• Внедрение КРі, мотивационных систем;
• Гибкость и лояльность;
• Стратегическое мышление (видимость узких мест в бизнесе, готовность их устранить, понимание какие процессы лишние, что убрать, что автоматизировать);
• Инициативность, настойчивость, желание пробовать, искать гипотезы, но всегда опираться на прошлый опыт и аналитику данных;
• Тайм-менеджмент.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы из любой точки планеты.
• Удобный график 5/2: с 09:00 до 18:00, либо 10:00 до 19:00;
• Конкурентная заработная плата;
• Официальное трудоустройство, своевременная выплата ЗП;
• Оплачиваемый отпуск;
• Отгулы за счет компании;
• Корпоративные мероприятия.