Руководитель службы приема и размещения гостей

Дата размещения вакансии: 07.07.2025
Работодатель: Союз-Логистик
Уровень зарплаты:
от 100000 RUR
Город:
Набережные Челны
Металлургическая улица 11
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Руководитель гостиничного комплекса

Вас привлекает мир гостеприимства и вы готовы стать лицом нашего отеля? Мы ищем энергичного и амбициозного руководителя службы приема и размещения гостей, который будет вдохновлять команду и обеспечивать высокий уровень сервиса для наших гостей.

Обязанности:

  • Анализировать текущие бизнес-процессы и предлагать пути их улучшения и оптимизации.
  • Контролировать выполнение стандартов компании.
  • Взаимодействовать с гостями, учитывать их пожелания и разрешать конфликтные ситуации.
  • Проводить планирование, бюджетирование и отчетность.
  • Составлять графики работы и табели учета рабочего времени сотрудников в зависимости от загрузки гостиницы.
  • Осуществлять постановку гостей на миграционный учет и работать в программе "Континент".
  • Взаимодействовать с другими службами отеля.
  • Организация обучения сотрудников.

Требования:

  • Опыт работы от 3 до 6 лет в сфере гостеприимства.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
  • Навыки управления командой и планирования.
  • Знание программного обеспечения для гостиничного бизнеса, в частности программы "Континент".
  • Способность к аналитическому мышлению и решению конфликтных ситуаций.

Условия:

  • Конкурентная заработная плата ( оклад + премия).

  • Работа в лидирующей транспортной компании

  • Работать официально и иметь для этого все необходимое: ноутбук, сим карта, комфортное рабочее место.

  • Дружный коллектив.

  • Бесплатные горячие комплексные обеды.

  • Отпуск с семьёй на море.

О компании: Транспортная компания «Союз-Логистик» - лидер рынка грузоперевозок. Мы стремительно растем и приглашаем в свою команду энергичных, амбициозных людей, желающих расти и развиваться. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!