Металлургическая улица 11
Руководитель гостиничного комплекса
Вас привлекает мир гостеприимства и вы готовы стать лицом нашего отеля? Мы ищем энергичного и амбициозного руководителя службы приема и размещения гостей, который будет вдохновлять команду и обеспечивать высокий уровень сервиса для наших гостей.
Обязанности:
- Анализировать текущие бизнес-процессы и предлагать пути их улучшения и оптимизации.
- Контролировать выполнение стандартов компании.
- Взаимодействовать с гостями, учитывать их пожелания и разрешать конфликтные ситуации.
- Проводить планирование, бюджетирование и отчетность.
- Составлять графики работы и табели учета рабочего времени сотрудников в зависимости от загрузки гостиницы.
- Осуществлять постановку гостей на миграционный учет и работать в программе "Континент".
- Взаимодействовать с другими службами отеля.
- Организация обучения сотрудников.
Требования:
- Опыт работы от 3 до 6 лет в сфере гостеприимства.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
- Навыки управления командой и планирования.
- Знание программного обеспечения для гостиничного бизнеса, в частности программы "Континент".
- Способность к аналитическому мышлению и решению конфликтных ситуаций.
Условия:
-
Конкурентная заработная плата ( оклад + премия).
-
Работа в лидирующей транспортной компании
-
Работать официально и иметь для этого все необходимое: ноутбук, сим карта, комфортное рабочее место.
-
Дружный коллектив.
-
Бесплатные горячие комплексные обеды.
-
Отпуск с семьёй на море.
О компании: Транспортная компания «Союз-Логистик» - лидер рынка грузоперевозок. Мы стремительно растем и приглашаем в свою команду энергичных, амбициозных людей, желающих расти и развиваться. Присоединяйтесь к нам и станьте частью нашей успешной команды!
