Ассистент клиентского отдела

MANGO OFFICE — российский разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Мы делаем облачные коммуникации для бизнеса - лучшее решение для связи с клиентами и взаимодействия между сотрудниками.

Мы предоставляем все льготы для сотрудников как лицензированный Оператор связи

Наши клиенты:

OZON; СитиМобил; Вкусвилл; Райфайзен банк; Альфа Банк и многие другие.

Мы активно растём и развиваемся в связи с этим у нас открылась вакансия:
«Специалист фронт-офиса»

Чем предстоит заниматься?

• Подготовка и подписание с клиентами в офисе договоров, доп. соглашений (работа с ЭДО Контур Диадок);
• Корректировка закрывающих документов (УПД, счета-фактуры);
• Коммуникация с клиентами в части действующих договоров и закрывающих документов в CRM системе;
• Сбор документов для процедуры "Переоформление";
• Прием оборудования по гарантийному обслуживанию;
• Отправка договор и закрывающих документов почтой или ТК;
• Прием корреспонденции, отработка возвратных писем, активация услуг;
• Консультировать клиентов по вопросам договорного характера по телефону, в офисе, в системе bpm.

Ты наш кандидат если:

• Имеешь опыт работы с клиентским документооборотом в аналогичной позиции от 1 года;
• Имеешь навыки работы с договорами услуг связи;
• Твой опыт работы в отделе продаж или клиентском сервисе будет являться преимуществом.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• Полностью «белая» заработная плата, оклад 71 500 р. + премия;
• Профессиональное развитие и карьерный рост;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) и скидки от партнеров;
• Корпоративная мобильная связь;
• Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками, (у нас своя Манго Академия) а так же в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills;
• Мы предоставляем все льготы для сотрудников как лицензированный Оператор связи;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 с возможностью гибкого начала рабочего дня;
• Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников;
• Приходи работать к нам!