Администратор стоматологической клиники

Клиника Iortho - одна из лучших ортодонтических клиник Санкт-Петербурга. Более 9 500 пациентов обрели с нами идеальную улыбку или находятся на пути к ней за почти 6 лет работы клиники.

Мы ищем сотрудника, который любит общаться с людьми, работать в команде и сможет найти подход к каждому пациенту!

Обязанности:

• консультирование пациентов лично, по телефону по услугам клиники (новым акциям), запись на прием;
• работа с кассовым аппаратом и терминалом, ежедневная отчетность;
• оформление первичной документации, документооборот;
• расчет пациентов;
• обеспечение сервиса пациентов;
• ведение клиентской базы в программе;
• продажа товаров и услуг, представленных в клинике;
• доведение продажи пациенту;
• соблюдение порядка в клинике;
• выполнение личных поручений директора;

- работа с базой пациентов в CRM, Инфоклиника.

Мониторинг ситуации: ваша задача -постоянно быть в курсе всех событий на ресепшен в течении рабочего дня , что позволит оперативно реагировать на изменения и поддерживать высокий уровень сервиса.

Требования:

• опыт работы администратором в стоматологии, знание первичных навыков продаж;
• грамотный русский язык, хорошо поставленная речь;
• ответственность;
• умение работать с возражениями;
• уверенный пользователь ПК, касса, эквайринг;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• обучаемость;
• позитивный настрой.

Условия и преимущества:

• стабильная заработная плата выплачивается два раза в месяц согласно ТК РФ от 70.000 рублей до 90.000 рублей;
• трудоустройство по ТК РФ;
• гибкий график работы по договоренности;
• льготное стоматологическое обслуживание для сотрудников;
• ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.