Клиент-менеджер в бухгалтерскую компанию

Дата размещения вакансии: 16.05.2025
Работодатель: Иванова Александра Евгеньевна
Уровень зарплаты:
от 50000 до 70000 RUR
Город:
Калининград
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Команда бухгалтерской компании "Фин-порядок" ищет клиент-менеджера, который станет связующим звеном между нашими клиентами и бухгалтерами. Это не просто "офисная работа" — ты будешь тем самым человеком, кто создает порядок из хаоса и делает жизнь предпринимателей проще.

Мы растим сервис, где клиенты чувствуют заботу и уверенность, а бухгалтеры могут сосредоточиться на своей экспертной работе. Если ты любишь системность, умеешь договариваться и хочешь развиваться в финансовой сфере — давай знакомиться!"

Почему у нас круто работать:
- Ты попадешь в команду экспертов, где ценят твою организаторскую суперсилу
- Научишься разбираться в бухгалтерии — ценный навык для жизни и карьеры
- Увидишь, как твоя работа напрямую влияет на успех десятков бизнесов

Нам важно найти не просто сотрудника, а единомышленника, который разделяет наши ценности: ответственность, внимание к деталям и желание расти вместе с компанией.

Обязанности:

✔️ Вести рабочие чаты с клиентами (Telegram, WhatsApp, email) — отвечать на вопросы, контролировать сроки.
✔️ Координировать работу бухгалтеров: ставить задачи, напоминать о дедлайнах, проверять готовность отчетов.
✔️ Собирать документы у клиентов и следить за полнотой данных.
✔️ Работать в CRM-системе (обучим, если нет опыта).
✔️ Улучшать клиентский сервис — предлагать идеи по автоматизации и упрощению процессов ✔️ Вводить новых клиентов, подписывать договоры, знакомить с регламентами
✔️ Обработка входящих заявок, пассивные продажи

Требования:

✅ Опыт в бухгалтерии, юр. сопровождении или клиентском сервисе (приветствуется!).
✅ Умение объяснять сложное простыми словами (чтобы клиенты не путались в терминах).
✅ Организованность — любите порядок в задачах, не теряете документы и дедлайны.
✅ Навыки работы с Google Docs, Trello, Excel, amoCRM (или готовность быстро освоить).
✅Высокий уровень ответственности и внимательности

✅Умение работать с большим объемом информации

Позитивный настрой — у нас дружная команда, и клиенты это чувствуют.

Условия:

Работа в стабильной и растущей компании — поток клиентов увеличивается.
Обучение и поддержку — поможем разобраться в нюансах бухгалтерии.
Гибкий график (обсуждаемо).
Премии за выполнение KPI