Администратор

Обязанности:

• Осуществляет прием и распределение телефонных звонков, дает информацию пациентам о режиме и распорядке работы медицинской организации и его руководителей и врачей.
• Осуществляет запись на прием к специалистам, подбирает удобное время для пациента и при необходимости консультаций нескольких специалистов ставит приемы последовательно (формирует оптимальную запись пациентов на первичную и повторную консультации.
• Осуществляет контроль и наблюдение за эксплуатацией системы электронной очереди в регистратуре.
• Ведет контроль качества обслуживания пациентов.
• Осуществляет координацию работы медицинских работников и немедицинского персонала.
• Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций (внутренних и внешних).
• Своевременно предоставляет руководству претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием.
• Вводит необходимую информацию в базу данных.

Требования:

• образование - не ниже среднего профессионального.
• Умеет пользоваться персональным компьютером, знает и может применять стандартные и специальные компьютерные программы, приложения, пользоваться электронной почтой и оргтехникой.
• опыт на аналогичной должности в учреждениях здравоохранения с большим потоком посетителей

Условия:

• оформление по ТК РФ, соц.пакет