Ozon Банк — это отдельная часть Ozon, где тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Мы создаём новые для рынка продукты и сервисы для физических и юридических лиц. Гордимся атмосферой в командах: каждый сотрудник может влиять на процессы и пути к результату.
Cейчас мы в поиске опытного специалиста по работе с просроченной задолженностью в команду дистанционного взыскания
вам предстоит:
-
Заниматься дистанционным взысканием просроченной задолженности ЮЛ и ИП на сроке 1-30 дней
-
Проводить телефонные переговоры, письменные коммуникации с заемщиками и участниками кредитной сделки
-
Готовить и отправлять требования о досрочном погашении задолженности
-
Помогать клиенту в урегулировании нестандартной ситуации
-
Вести отчетность
мы ожидаем:
-
Опыт работы с проблемной задолженностью от 3 лет
-
Умение эффективно и уверенно вести диалог: выявлять причину возникновения просроченной задолженности, аргументировать свою позицию, используя факты и законодательную базу, достигать договоренности о погашении долга
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Уверенный пользователь ПК
-
Готовность работать удаленно
