Специалист отдела клиентских отношений

Автоцентр ТИСС АВТО в поисках менеджера в Клиентскую службу.

Обязанности:

• Обеспечение коммуникации с потенциальными и существующими клиентами Дилерского Центра.
• Выявление причины неудовлетворенности Клиентов качеством обслуживания в Компании.
  Лично и по телефону осуществление приема и регистрации жалоб, обращений, пожеланий, благодарностей клиентов
• Приём, регистрация и представление ответов дистрибьюторам по обращениям клиентов, поступившим на Горячую линию Импортёра.
• Обеспечение эффективной работы с Клиентскими обращениями.
• Обеспечение регулярной отчетности по данному вопросу внутри компании и перед Представительством.
• Осуществление телефонного опроса Клиентов.

Требования:

• Образование высшее/средне-специальное
• Опыт работы в коммуникации с людьми

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Возможности для развития и обучения
• Заработная плата по итогам собеседования
• График работы: 5/2
• Время работы: с 9:00 до 18:00
• Место работы – Барнаул, ул. Попова 212
• Работа в дружной команде профессионалов
• Присоединяйтесь к нашей команде! Ждем Ваше резюме