Старший администратор СПиР

Обязанности:

• Контроль за работой стойки размещения
• Ответственность за правильное оформление документов при заселении и выезде гостей
• Контроль за кассовыми операциями на стойке приема и размещения
• Работа с жалобами и отзывами гостей
• Контроль за готовностью номеров к заселению гостей
• Взаимодействие с другими службами отеля
• Приём и размещение гостей
• Контроль оплаты проживания и дополнительных услуг
• Информационная поддержка гостей
• Обучение новых администраторов

Требования:

• Знание ПК, программ MS Office
• Грамотная устная и письменная речь
• Навыки общения, пунктуальность, ответственность
• Представительный внешний вид

Условия:

• Работа в быстро развивающейся сети отелей
• Дружный коллектив
• Развитие и обучение