Руководитель отдела взыскания в МКК

Дата размещения вакансии: 28.05.2025
Работодатель: МКК Манидэй
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

MoneyDay - это стабильность, забота и сплоченность!

12 лет мы оказываем финансовую поддержку по всей России в "онлайн" сегменте и в городах присутствия офисов.

Наши условия понятны и прозрачны для клиентов и сотрудников.
Стань частью Команды MoneyDay!

Обязанности

  • Полный цикл управления проблемной задолженностью: от pre-collection до legal
  • Формирование стратегии взыскания: pre/soft/hard/legal
  • Работа с собственной командой и аутсорсом
  • Построение, внедрение и контроль KPI и SLA на всех этапах
  • Анализ портфеля, сегментация, разработка и тестирование стратегий
  • Работа со скоринговыми моделями: внедрение предиктивных решений, координация с аналитиками
  • Управление аутсорсинговыми услугами, продажами прортфелей
  • Внедрение и развитие цифровых каналов взыскания: роботы, SMS, мессенджеры
  • Бюджетирование, управление P&L блока
  • Работа в связке с risk, IT, product

Требования

  • Опыт руководства блоком взыскания в МФО, банке или финтехе от 3–5 лет
  • Понимание работы с NPL, roll-rate, recovery rate, vintage-анализ
  • Навыки проектирования и внедрения стратегий взыскания, в том числе через аналитику
  • Опыт взаимодействия с подрядчиками по аутсорсу и продаже
  • Уверенное понимание законодательства по возврату просроченной задолженности

Условия:

  • Удаленный формат работы

  • Официальное трудоустройство по ТК с первого дня

  • Белую заработную плату

  • Прозрачную систему мотивации, которую можно отслеживать ежедневно