з/п не указана
Москва
От 3 до 6 лет
MoneyDay - это стабильность, забота и сплоченность!
12 лет мы оказываем финансовую поддержку по всей России в "онлайн" сегменте и в городах присутствия офисов.
Наши условия понятны и прозрачны для клиентов и сотрудников.
Стань частью Команды MoneyDay!
Обязанности
- Полный цикл управления проблемной задолженностью: от pre-collection до legal
- Формирование стратегии взыскания: pre/soft/hard/legal
- Работа с собственной командой и аутсорсом
- Построение, внедрение и контроль KPI и SLA на всех этапах
- Анализ портфеля, сегментация, разработка и тестирование стратегий
- Работа со скоринговыми моделями: внедрение предиктивных решений, координация с аналитиками
- Управление аутсорсинговыми услугами, продажами прортфелей
- Внедрение и развитие цифровых каналов взыскания: роботы, SMS, мессенджеры
- Бюджетирование, управление P&L блока
- Работа в связке с risk, IT, product
Требования
- Опыт руководства блоком взыскания в МФО, банке или финтехе от 3–5 лет
- Понимание работы с NPL, roll-rate, recovery rate, vintage-анализ
- Навыки проектирования и внедрения стратегий взыскания, в том числе через аналитику
- Опыт взаимодействия с подрядчиками по аутсорсу и продаже
- Уверенное понимание законодательства по возврату просроченной задолженности
Условия:
-
Удаленный формат работы
-
Официальное трудоустройство по ТК с первого дня
-
Белую заработную плату
-
Прозрачную систему мотивации, которую можно отслеживать ежедневно
