з/п не указана
Санкт-Петербург
набережная реки Большой Невки 24с1
набережная реки Большой Невки 24с1
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Прием обращений в службу по телефону и диспетчеризация обращений в системе;
- Обслуживание, настройка, мелкий ремонт парка ПК и офисной техники филиала, учет в системе CMDB;
- Учет расходных материалов;
- Поддержка пользователей филиала и удаленных офисов в рамках полномочий и компетенций;
- Участие в переходе на Linux.
Требования:
- Знания программно-аппаратной части персональных ПК и офисной техники;
- Преставлений о процессах ITIL в области услуг;
- Навык работы с системами ServiceDesk.
Условия:
- График работы: пятидневная рабочая неделя (с 9:00 до 18:00), пятница — сокращенный день (с 9:00 до 16:45);
- ДМС (со стоматологией);
- Санаторно-курортное обеспечение;
- Корпоративные занятия спортом и скидки в ряд спортивных клубов.
