Специалист по ИТ-поддержке (2я линия)

Дата размещения вакансии: 19.05.2025
Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Калининград
Ленинский проспект 28
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • анализ, приоритизация, решение назначенных инцидентов и обращений пользователей в регламентированные сроки;
  • настройка оборудования для организации новых рабочих мест (системный блок, тонкий клиент, ноутбук, виртуальная машина, принтер, сканер, телефон, смартфон и т.д.) согласно корпоративным требованиям;
  • сопровождение перемещения рабочих мест сотрудников (отключение / подключение оборудования рабочих мест, кроссировка сетевых розеток, формирование заявок на настройку портов на сетевом оборудовании);
  • диагностика, ремонт и модернизация компьютерного оборудования;
  • взаимодействие с сервисными партнерами и контроль их работ;
  • организация оперативного учета техники.

Требования:

  • опыт работы в сфере ИТ-поддержки 2-я линия;
  • опыт администрирования операционных систем: Linux, Windows;
  • владение антивирусной программой «Касперский» и офисным пакетом программ (Microsoft Office / «МойОфис»);
  • свободное владение навыками настройки устройств под управлением операционных систем MacOS и Android.