Калининград
Ленинский проспект 28
Ленинский проспект 28
Обязанности:
- анализ, приоритизация, решение назначенных инцидентов и обращений пользователей в регламентированные сроки;
- настройка оборудования для организации новых рабочих мест (системный блок, тонкий клиент, ноутбук, виртуальная машина, принтер, сканер, телефон, смартфон и т.д.) согласно корпоративным требованиям;
- сопровождение перемещения рабочих мест сотрудников (отключение / подключение оборудования рабочих мест, кроссировка сетевых розеток, формирование заявок на настройку портов на сетевом оборудовании);
- диагностика, ремонт и модернизация компьютерного оборудования;
- взаимодействие с сервисными партнерами и контроль их работ;
- организация оперативного учета техники.
Требования:
- опыт работы в сфере ИТ-поддержки 2-я линия;
- опыт администрирования операционных систем: Linux, Windows;
- владение антивирусной программой «Касперский» и офисным пакетом программ (Microsoft Office / «МойОфис»);
- свободное владение навыками настройки устройств под управлением операционных систем MacOS и Android.