Менеджер по работе с клиентами

Проект «ДОЛГАМ.НЕТ» Мы помогаем обычным людям и индивидуальным предпринимателям избавиться от непосильных долгов перед банками и микрофинансовыми организациями, перед налоговыми органами и частными кредиторами, позволяя начать свою жизнь с чистого листа после полного списания всех долгов через процедуру банкротства, навсегда избавляясь от преследования кредиторов, коллекторов и судебных приставов.

Наш сайт является одним из самых посещаемых в рунете по банкротству физических лиц, наши информационные статьи активно цитируются профессиональным сообществом.

Процедурами банкротства в «ДОЛГАМ.НЕТ» управляет уникальная компьютерная система собственной разработки.

Офисы компании расположены в Москве, Санкт-Петербурге и Саранске. Остальные регионы обслуживаются дистанционно.

У нас Вы будете:

• взаимодействовать с действующими клиентами по всем рабочим вопросам (отвечать на их вопросы, информировать о ходе их дела);
• оперативно отвечать на вопросы клиентов и способствовать скорейшему разрешению спорных ситуаций;
• вести клиентов в CRM системе Bitrix24;

Мы ожидаем, что вы:

• любите людей и искренне хотите им помогать;
• владеете хорошими презентационными и коммуникативными навыками, грамотной речью и готовы терпеливо общаться с клиентами;
• знаете, как найти подход к людям, умеете управлять разговором, способны легко выявлять потребности и на основании этого предлагать решение их проблем;
• обучаемы, быстро схватываете материал, умеете применять его на практике
• настойчивы, имеете активную жизненную позицию;
• продвинутый пользователь компьютера;
• умеете быстро и грамотно набирать текст для общения в онлайн чатах и не только;
• знаете, что такое CRM не понаслышке;
• имеете высшее образование (желательно).

Что предоставляем мы:

• работу на растущем рынке с большим потенциалом и огромной социальной значимостью;
• работа в одной из самых технологичных компаний по банкротству на рынке России;
• работа в молодом и дружном коллективе;
• официальное трудоустройство;
• рабочий день в офисе 5/2 с 9:00 до 18:00;
• бесплатное обучение тонкостям услуги и особенностям её продаж;
• испытательный срок 3 месяца.