улица Большая Полянка 51А/9
Оператор call-центра / Менеджер по работе с пациентами
Москва | Полный день | Офис / частично удалённо
В клинику косметологии, трихологии и превентивной медицинеищем **вовлечённого, ответственного и позитивного** сотрудника в колл-центр. Главное — любовь к людям, к звонкам и желание приносить результат.
Что нужно делать:
* Принимать входящие звонки, обрабатывать заявки с сайта и соцсетей
* Совершать исходящие звонки (только по тёплой базе)
* Записывать клиентов на консультации, напоминать о визитах
* Вести короткую отчётность в CRM (AmoCRM)
* Быстро и вежливо решать стандартные вопросы клиентов
Что важно для нас:
* Грамотная речь, чёткая дикция
* Умение слушать и помогать, а не просто "отвечать по скрипту"
* Ответственность и пунктуальность
* Опыт в продажах или медицинском колл-центре — будет плюсом
* Готовность работать и развиваться вместе с нами
Что предлагаем:
* Фикс + бонусы за записи и KPI
* Полный рабочий день / возможна частичная удалёнка
* Обучение и чёткие инструкции — поможем на старте
* Офис рядом с метро, уютная команда и быстрый рост
* Продукт, которым можно гордиться: мы реально меняем жизни людей
---
Откликайтесь — ищем человека надолго, в сильную команду.
