Ташкент
Обязанности:
- Работа с входящими заявками через систему SmartApp (чаты, заявки с сайта, CRM);
- Осуществление первичного контакта с клиентом: уточнение информации, регистрация в системе, передача в отдел продаж;
- Ведение учета заявок, поддержание базы в актуальном состоянии;
- Коммуникация с менеджерами по продажам и другими отделами по заявкам и клиентским вопросам.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК, знание SmartApp или аналогичных CRM-систем (преимущество);
- Грамотная устная и письменная речь (на русском, желательно и на узбекском языке);
- Внимательность, исполнительность, умение быстро обрабатывать информацию;
- Опыт работы с клиентами или в колл-центре приветствуется.
Условия:
- Работа в стабильной компании с дружной командой;
- Официальное трудоустройство;
- Обучение и поддержка на этапе адаптации;
- Возможность карьерного роста внутри отдела продаж;