Мы — Модульбанк, первый банк для предпринимателей. Наши клиенты – это ИП и юридические лица, и сейчас у нас их больше 300 тысяч. Мы создаем инновационные банковские продукты, которые помогают предпринимателям больше зарабатывать и расти с нами, и занимаем лидирующие позиции в банковских рейтингах и премиях.
Мы изучаем потребности узкого сегмента и создаем уникальные продукты. Узкая специфика помогает сконцентрироваться на проблемах предпринимателей, выявлять их потребности и выпускать максимально удобные и полезные продукты.
У нас высокая скорость принятия решений, много разнообразных, сложных и интересных задач, высокий темп работы и немало ответственности.
Сейчас мы в поисках менеджера по сопровождению клиентов (бэк-офис).
Обязанности:
- Сопровождение текущей клиентской базы;
- Обработка входящих заявок от клиентов: выставление счетов, изменение тарифного плана, отправка документов и пр.;
- Выполнение задач в биллинговой системе компании;
- Формирование исходящих бухгалтерских документов и поддержание документооборота с контрагентами;
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании;
- Общение с клиентами через чат-платформы.
Для нас важно:
- Внимательность в режиме многозадачности, скрупулезность;
- Умение работать в команде, нацеленность на достижение результата, исполнительность;
- Будет плюсом, если у тебя есть опыт работы по сопровождению клиентов, хороший уровень знания Excel и опыт работы в 1С.
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- График 5/2 с 9:00 до 18:00\ 10:00-19:00;
- Удаленный формат работы;
- Возможность карьерного и личностного роста;
- Испытательный срок 2 месяца по программе адаптации;
- Программа ДМС после прохождения испытательного срока, включая стоматологию;
- Спорт и крутые корпоративные мероприятия: громкие корпоративы, гонка героев, сплав в Уфе, соревнования по футболу, настольному теннису, картингу, беговой клуб, киберспорт и другие.
Присоединяйся к нам, чтобы не только развивать свои навыки, но и воплощать идеи, расти внутри центра, а также иметь возможность перехода на новую карьерную ступень!
Стань частью большой МодульКоманды!
#специалист #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор пк #без опыта #начинающий специалист #специалист #без опыта работы #менеджер сопровождения #удаленка #удаленный формат работы
