Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 20.05.2025
Работодатель: 2ГИС-Воронеж
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Воронеж
улица Урицкого 151
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

2 ГИС - международная IT-компания, мы разрабатываем карту, справочник и навигатор для комфортной жизни в городах. Аудитория 2ГИС превышает 70 млн пользователей в месяц.

2ГИС охватывает более 1100 городов в разных странах — преимущественно в России и Казахстане».

Что предстоит делать:

  • Выстраивать длительные отношения с действующей базой клиентов по телефону;

  • Сопровождать рекламное размещение: консультировать клиентов по работе личного кабинета, мониторинга эффективности рекламы;

  • Получать обратную связь по итогам работы, повышать лояльность клиентов;

  • Формировать документы и согласовывать рекламные материалы;

  • Оперативно реагировать на возникающие вопросы рекламодателей

Мы ждем тебя, если:

  • У тебя есть опыт работы с клиентами по телефону;
  • Обладаешь высокими коммуникативными навыками и работоспособностью;;
  • Имеешь опыт работы в CRM - системах и системах учета клиентов (приветствуется, но можем научить);
  • У тебя позитивный взгляд на проблемы клиента и желание ему помочь.

Мы рады предложить:

  • обучение и наставничество;

  • привлекательную заработную плату, оклад + премия каждый месяц;

  • удобный график : 5/2, с 9-30 до 18-30 - официальное трудоустройство;

  • соцпакет, ДМС;

  • корпоративную мобильную связь;

  • крутой удобный офис в центре города;

  • молодую команду единомышленников;

  • насыщенную корпоративную жизнь;

  • Полностью оборудуем рабочее место: ноутбук, телефон, а также мини-кухня с кофемашиной и холодильником.

  • Являемся лучшим работодателем 2023 года по версии HeadHunter среди крупных компаний до 5 000 человек. Удерживаем лидирующую позицию четвертый год подряд.
  • Входим в ТОП-5 ИТ-брендов в рейтинге работодателей от портала Хабр.
  • В 2023 году взяли «Золото» в рейтинге лучших работодателей по версии Forbes и «Серебро» рейтинга РБК.
  • Вошли в ТОП-10 работодателей по версии Future Today.