Специалист по бронированию / Reservation Agent в отеле Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport

Мы ищем в наши отели Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport 5* и Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport 4* мотивированного и обучаемого кандидата на должность Специалиста по работе с авиакомпаниями.

Обязанности

• Создание блоков по авиакомпаниям;
• Обработка заявок на размещение от авиакомпаний (срочные - 2 часа, несрочные - 24 часа);
• Составление реестров для отчетности и проведение сверки для корректного закрытия месяца для авиакомпаний;
• Ежедневная сверка начислений по авиакомпаниям;
• Взаимодействие с авиакомпаниями по сверке по итогам месяца;
• Проведение корректировок по начислениям при необходимости;
• Взаимодействие с бухгалтерией по сверке и составлению отчетных документов для авиакомпаний;
• замена Ведущего специалиста отдела бронирования в случае отпуска / болезни.

Требования

• Образование - высшее/среднее образование.
• Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде.
• Навыки работы с компьютером и программным обеспечением.
• Знание английского языков будет являться преимуществом.
• Гибкость и внимательность.
• Опыт работы с возражениями и жалобами.
• Умение работать с большим количеством информации.
• Желание учиться и развиваться в сфере гостеприимства.

Условия работы

• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Конкурентная заработная плата: оклад 65 000 рублей до вычета налогов + бонусы за дополнительную продажу номеров, услуг завтрака и положительные отзывы гостей.
• График (5/2 выходные плавающие).
• Бесплатное питание в служебной столовой.
• ДМС после испытательного срока.
• Специальные цены на услуги проживания в сети отелей Cosmos Hotel Group.
• Возможность профессионального роста и развития.
• Участие в тренингах и семинарах для повышения квалификации.
• Обучение и поддержка опытных коллег обеспечена.
• Место работы: аэропорт Шереметьево, Международное шоссе, владение 1А.
• Льготный проездной на Аэроэкспресс