Старший оператор Call-центра

Ищём Супервайзера Call-центра.

Компания "МосВодоЭксплуатация" уверенно занимает лидирующие позиции на рынке по работе с приборами учёта воды и тепла. Мы стабильно работаем и развиваемся с 2011 года, имеем представительства по всей России. Мы оказываем услуги по установке, поверке, замене и обслуживанию счетчиков воды, а также выполняем широкий спектр сантехнических работ.

В данный момент Компания в поисках Супервайзера (Помощника руководителя) колл-центра.

Рассматриваем кандидата без опыта работы, предусмотрено обучение.

Обязанности:

• Организация работы операторов Call-центра (заведение заявок на услуги ЖКХ);
• Обучение сотрудников, наставничество;
• Ведение графика сотрудников;
• Составление отчетных таблиц по работе отдела.

Требования:

• Умение работать в команде;
• Грамотная речь;
• Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность;
• Обучаемость, умение обучить;
• Опытный пользователь МS Оffiсе.

Условия:

• Стабильная работа в успешной, быстроразвивающейся Компании;
• График работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Оклад 60 000 + KPI, средний уровень дохода - 75 000;
• Оформление по ТК РФ или по договорённости;
• Стажировка и обучение оплачивается.

Офис расположен в пешей доступности от метро Сокол.