Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 21.05.2025
Работодатель: РМК Диджитал
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Екатеринбург
улица Горького 57
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Организация и сопровождение видеоконференций (Zoom, Контур Толк и др.)
  • Техническая поддержка пользователей (1-я и 2-я линии): консультации, устранение неполадок, настройка ПО
  • Подготовка, настройка и установка компьютерной техники на рабочие места пользователей
  • Устранение неполадок в работе компьютерной техники (Windows/Mac OS), оргтехники (принтеры, МФУ), мобильных устройств (Android/iOS)

Требования:

  • Аналогичный опыт работы не менее 2 лет
  • Знание Windows, базовые навыки администрирования
  • Базовое понимание принципов работы и диагностики локальных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
  • Ответственность, стрессоустойчивость, умение быстрого поиска решений в сети
  • Желателен опыт работы с устройствами на базе IOS

Условия:

  • Работа в аккредитованной IT-компании со всеми сопутствующими льготами;
  • Стабильный оклад + индексация заработной платы;
  • ДМС;
  • Компенсация расходов на спортивный досуг;
  • Возможность профессионального обучения и сертификации с оплатой полностью за счёт компании;
  • Корпоративный волейбол, интеллектуальный клуб «60 секунд», тренинги и многое другое;
  • Корпоративные социальные выплаты день металлурга;
  • 5-ти дневная рабочая неделя с 8-ми часовым рабочим днём, режим работы с 9-00 до 18-00.
  • Офис в центре Екатеринбурга, комфортная рабочая обстановка и дружный коллектив.