Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 21.05.2025
Работодатель: ProfiStaff
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

О компании: Международная компания, лидер в области производства дентальных имплантационных систем

Требования:

  • Опыт работы клиентским менеджером, опыт «тёплых продаж» от 3-х лет
  • Грамотная устная и письменная речь, навыки деловой переписки
  • Уверенное владение MS Office, продвинутый уровень MS Excel
  • Опыт работы в 1 С
  • Клиентоориентированность, доброжелательность

Задачи:

  • Работа с «тёплой» клиентской базой (входящие телефонные звонки, переписка по эл. почте)
  • Консультирование клиентов по продукции, информирование об акциях, спец. предложениях и услугах
  • Выявление потребностей клиента при формировании заказов
  • Документальное сопровождение клиентов, контроль финансовой дисциплины
  • Формирование лояльности и выстраивание долгосрочных отношений с клиентами
  • Работа с претензиями
  • Прием, оформление обмена и возврата продукции
  • Взаимодействие с другими подразделениями компании
  • Отчётность

Условия:

  • Место работы: г. Москва, ЗАО
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
  • Полностью официальная заработная плата: фиксированный оклад + годовая премия
  • Декретная ставка, срочный трудовой договор на 1,5 года
  • Ноутбук, корпоративная мобильная связь
  • ДМС, страховка от н/ч.
  • Работа в крупной стабильной компании
  • Оформление по ТК РФ с первого дня