Специалист техподдержки ERP

Обязанности:

• Информационная и техническая поддержка пользователей информационных систем 1С:ERP, УПП;
• Обработка электронных заявок, телефонных звонков от пользователей;
• Удаленное решение заявок пользователей;
• Проведение консультаций и обучений пользователей;
• Выявление бизнес-проблем или бизнес-возможностей;
• Написание инструкций;
• Тестирование разработанного функционала.

Требования:

• Знание 1С конфигураций: ERP, УПП;

• Приветствуется уверенное знание одной из перечисленных конфигураций и желание обучаться;

• Умение анализировать задачи, выявлять проблемы и решать их;

• Навыки коммуникации (проведение консультаций, обучений);

• Умение анализировать задачи, выявлять проблемы и добиваться их решения;

• Навыки написания инструкций;

• Умение работать в команде;

• Приветствуется наличие сертификата 1С:Профессионал.

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуск и больничный);
• График: 5/2 с 09:00 до 18:00; пятница - с 9:00 до 16:45;
• ДМС;
• Корпоративная база отдыха;
• Льготные путёвки для детей в летние лагеря Черноморского побережья и Московской области;
• Корпоративная столовая на территории предприятия;

Местоположение рабочего места: ул. Радио, д. 17

пешая и транспортная доступность от метро Бауманская, м. Курская.