Инженер сервисной службы

Дата размещения вакансии: 09.06.2025
Работодатель: Котельный завод ФАЧИ
Уровень зарплаты:
от 90000 RUR
Город:
Челябинск
Строительная улица 23Г
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Условия:

  • Трудоустройство по ТК РФ (официально), соц. пакет;
  • Своевременная, «белая» официальная З/П (два раза в месяц на банковскую карту) от 90 000 руб. (оклад + премия, обсуждается с интересными кандидатами);
  • Корпоративная связь;
  • Командировочные;
  • Наставничество, помощь руководителя в освоении новых работ, обучение за счет компании, возможность профессионального развития и карьерного роста.
  • На территории есть столовая и комната приема пищи;
  • Пятидневная рабочая неделя (8:30-17:30);
  • Поддерживается дружелюбная рабочая атмосфера;

Обязанности:

  • Выполнение пуско-наладочных работ, сервисное обслуживание, ремонт газовых и твердотопливных котлов и блочно – модульных котельных на территории РФ и СНГ;
  • Обработка писем, претензий, заявок , принятие решений по статусу гарантийности сервисных случаев/рекламаций/обращений;
  • Участие в формировании и поддержании склада запасных частей для котельного оборудования;
  • Телефонные консультации, видео консультации с клиентами по вопросам технической поддержки и особенностям эксплуатации котельного оборудования
  • Гарантийное и пост гарантийное обслуживание оборудования на объектах заказчика, подготовка отчетности
  • Работа в CRM - системе Битрикс 24.
  • Продажа комплектующих в соответствии с техническими характеристиками заказчика, обработка входящих запросов на покупку запчастей, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров, ведение сделок до отгрузки оборудования, ведение клиентской базы, ежедневный контроль сделок.
  • Выполнять ежемесячные плановые показатели по продажам и финансовым поступлениям

    Требования:

  • Готовность к выездам в командировки длительностью до недели;
  • Инженерное мышление;
  • Знание газового котельного оборудования;
  • Образование среднее специальное/высшее (техническое);
  • Практические знания в электротехнике (380 V, 220 V) и механике;
  • Умение читать электро, гидравлические схемы, сборочные чертежи;
  • Возможность читать техническую документацию;
  • Высокая обучаемость, ответственность;