Холодильный переулок 3
Trivio - онлайн-сервис, который помогает компаниям оптимизировать тревел-расходы, упрощая процесс организации деловых поездок.
Наша команда создала и развивает IT-платформу, интегрированную со множеством поставщиков туристического контента: авиа и железнодорожные билеты, отели, трансферы, такси, и многое другое.
Продукт Trivio уже помогает оптимизировать процесс командировок более 4 000 компаний. Ежедневно наши клиенты оформляют от 10 000 поездок и тратят на одно бронирование менее 2 минут.
У нас отличная команда, лучший продукт и драйвовые задачи. А еще мы - аккредитованная IT-компания и с 2021 года - резидент Сколково. Trivio динамично развивается, и мы всегда в поиске талантливых, увлеченных людей с опытом работы в бизнес-тревел, продажах, разработке IT-продуктов.
Рассматриваем кандидатов без опыта работы, которые готовы обучаться работе в системах бронирования Сирена Трэвел и Sabre. Компания предоставляет тренера, наставника и другие инструменты для успешного обучения сотрудников.
Чему Вы научитесь:
- Принимать и обрабатывать заявки от клиентов в режиме реального времени через корпоративную систему Fresh Desk, входящие звонки и чаты;
- Оформлять, аннулировать, возвращать, обменивать, оформлять дополнительные услуги, корректировать ФИО в авиабилетах;
- Работать с корпоративными клиентами;
- Консультировать клиентов по возникающим вопросам;
- Обучаться и расти в нашей компании :)
Что мы ждем от Вас:
- Желание получать навыки и опыт в сфере делового туризма, а также бронирования авиабилетов;
- Способность конструктивно и позитивно общаться с клиентами;
- Своевременную обработку запросов и высокое качество сервиса для наших клиентов;
- Грамотную и красивую речь (как устную, так и письменную);
- Проактивность;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Желание развиваться в сфере Travel
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство и комфортные условия работы:
- Полное соблюдение ТК РФ (оформление с первого рабочего дня, белая зп, оплачиваемые отпуска и больничные).
- Работу в аккредитованной IT компании со статусом в Минцифры.
- Уютный современный офис рядом с метро Тульская: комфортные рабочие места, кофе/чай для всех сотрудников и фрукты по пятницам :)
- График работы: 5/2.
Социальный пакет:
- ДМС (расширенная программа, которая включает в себя стоматологию и психолога помимо основного пакета).
Профессиональное развитие:
- Современные подходы к бизнесу, возможность предлагать и внедрять новые идеи и решения.
- Классная система наставничества: помощь с адаптацией и интеграцией в компанию (не только от коллег из Вашего отдела).
Корпоративная жизнь:
- Насыщенная корпоративная культура: большое количество активностей для офисных и дистанционных сотрудников, корпоративные мероприятия, ежеквартальные встречи руководства с сотрудниками All Hands.
- Дружный коллектив: у нас есть футбольная команда, клуб настольных игр и различные чаты по интересам.
А еще:
- Программа рекомендаций сотрудников – за каждого приведенного сотрудника в компанию, который успешно прошел испытательный срок, выплачиваем приятный бонус.
- Возможность развивать навыки клиентского сервиса в B2B-сфере.
- Обучение всем инструментам, требующимся для оформления командировки любой степени сложности, а также обучение системам бронирования Сирена Трэвел и Sabre с нуля. На пути обучения с Вами будет наставник и тренер, которые будут доступно представлять весь материал на практике. Длительность обучения - 6 месяцев, в течение которых Вам будет выплачиваться заработная плата 50 тыс.руб. (на руки). Далее уровень заработной платы будет расти в зависимости от специфики и сложности задач - от 70 тыс.руб.;
- Возможность горизонтального и вертикального роста внутри компании.
- Активное погружение в сферу Business Travel.
- Обучение новым ИТ инструментам.
Ждём Ваши отклики)
